Muster-Vorlage für Kündigung Handyvertrag zur Verwendung und Personalisierung im WORD– und PDF-Format
Kündigung des Handyvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Handyvertrag, den ich bei Ihnen am [Vertragsabschlussdatum] abgeschlossen habe, fristgerecht zum [Kündigungsdatum].
Ich bin mit den Leistungen Ihres Mobilfunkanbieters nicht mehr zufrieden und habe mich daher entschieden, meinen Vertrag zu kündigen.
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt der Kündigung sowie den Beendigungszeitpunkt. Zudem bitte ich um eine genaue Angabe, ab wann ich keine weiteren Kosten mehr verursache.
Vertragsdetails:
- Anbieter: [Name des Anbieters]
- Kundennummer: [Kundennummer]
- Vertragsnummer: [Vertragsnummer]
Ich werde in den nächsten Tagen das Ihnen zur Verfügung gestellte Endgerät zurücksenden. Bitte teilen Sie mir mit, an welche Adresse ich es zurückschicken soll.
- [Vor- und Nachname]
- [Straße und Hausnummer]
- [PLZ und Ort]
Sollten noch offene Forderungen meinerseits bestehen, bitte ich Sie, mir diese umgehend mitzuteilen.
Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und bitte um eine zeitnahe Bestätigung der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vor- und Nachname]
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FAQ: Wie schreibt man eine Kündigung Handyvertrag
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Frage 1: Wie schreibe ich eine Kündigung für meinen Handyvertrag?
Um eine Kündigung für Ihren Handyvertrag zu schreiben, sollten Sie zunächst den Vertragsnamen, Ihre Kundennummer und das Kündigungsdatum angeben. Dann erklären Sie klar und deutlich, dass Sie Ihren Handyvertrag kündigen möchten und geben Sie den Grund an, falls gewünscht. Schließen Sie den Brief mit Ihrer Unterschrift ab und senden Sie ihn per Einschreiben an den Mobilfunkanbieter.
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Frage 2: Gibt es eine bestimmte Frist, die ich einhalten muss?
Ja, in den meisten Fällen müssen Sie eine Kündigungsfrist einhalten. Diese Frist ist in Ihrem Handyvertrag festgelegt und kann je nach Anbieter variieren. Lesen Sie Ihren Vertrag gründlich durch, um die genaue Kündigungsfrist herauszufinden.
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Frage 3: Kann ich meine Kündigung per E-Mail senden?
Das hängt von den individuellen Bestimmungen Ihres Vertrags ab. Einige Anbieter akzeptieren Kündigungen per E-Mail, während andere eine schriftliche Kündigung per Post oder Fax verlangen. Lesen Sie die Vertragsbedingungen oder kontaktieren Sie den Kundenservice, um dies zu klären.
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Frage 4: Muss ich eine Kündigungsbestätigung erhalten?
Ja, Sie sollten in der Regel eine Kündigungsbestätigung erhalten. Diese Bestätigung dient als Nachweis für Ihre Kündigung. Falls Sie keine Kündigungsbestätigung erhalten, empfiehlt es sich, den Kundenservice zu kontaktieren und nachzufragen.
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Frage 5: Kann ich meinen Handyvertrag vorzeitig kündigen?
Es ist möglich, einen Handyvertrag vorzeitig zu kündigen, aber dies kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. In den meisten Fällen werden Ihnen eine Vorfälligkeitsentschädigung oder Restzahlungen für das Gerät in Rechnung gestellt. Informieren Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter über die genauen Bedingungen und Kosten für eine vorzeitige Vertragsauflösung.
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Frage 6: Was passiert mit meiner Rufnummer nach der Kündigung?
Nach der Kündigung Ihres Handyvertrags haben Sie in der Regel die Möglichkeit, Ihre Rufnummer zu einem neuen Anbieter zu portieren. Dieser Vorgang wird als Rufnummernmitnahme bezeichnet. Informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über die genauen Schritte und Bedingungen für eine Rufnummernmitnahme.
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Frage 7: Muss ich mein Handy zurückschicken?
Ob Sie Ihr Handy zurückschicken müssen oder nicht, hängt von den Vertragsbedingungen ab. Einige Anbieter verlangen die Rücksendung des Geräts, während andere es Ihnen erlauben, es zu behalten. Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder kontaktieren Sie den Kundenservice, um dies zu klären.
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Frage 8: Kann ich meinen Handyvertrag widerrufen?
Ja, in den meisten Fällen haben Sie ein Widerrufsrecht. Dies gilt besonders dann, wenn Sie Ihren Vertrag online abgeschlossen haben. Lesen Sie Ihren Vertrag oder die Informationen zum Widerrufsrecht sorgfältig durch, um die genauen Bedingungen für einen Widerruf zu erfahren.
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Frage 9: Was passiert mit meinem Guthaben nach der Kündigung?
In den meisten Fällen können Sie Ihr Guthaben vor der Kündigung aufbrauchen. Falls Sie nach der Kündigung noch ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, sollten Sie den Mobilfunkanbieter kontaktieren und nach den Möglichkeiten der Auszahlung fragen.
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Frage 10: Kann ich meinen Handyvertrag stilllegen?
Ob Sie Ihren Handyvertrag stilllegen können oder nicht, hängt von den individuellen Bestimmungen Ihres Vertrags und Ihrem Anbieter ab. Einige Anbieter bieten möglicherweise eine vorübergehende Vertragspause an, während andere dies nicht ermöglichen. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um dies zu klären.