Muster-Vorlage für Kündigung Kabelvertrag zur Personalisierung und Verwendung im WORD– und PDF-Format
Kündigung meines Kabelvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich fristgerecht meinen Kabelvertrag bei Ihrem Unternehmen. Ich bin mit den Leistungen und dem Service Ihres Unternehmens sehr unzufrieden und habe mich daher dazu entschlossen, den Vertrag zu beenden. Die Vertragsnummer lautet XXXX-XXXX-XXXXX.
Ich möchte darauf hinweisen, dass ich bereits mehrmals versucht habe, mit Ihrem Kundenservice in Kontakt zu treten, um meine Probleme zu besprechen und eine Lösung zu finden. Leider wurde meine Anliegen nicht ernst genommen und es wurde mir keine zufriedenstellende Lösung angeboten.
Die Qualität des Kabelsignals ist häufig beeinträchtigt, was zu unzureichenden Bild- und Tonqualität führt. Des Weiteren kommt es regelmäßig zu Unterbrechungen des Signals, was besonders ärgerlich ist, wenn ich beispielsweise eine Live-Übertragung oder eine wichtige Sendung schauen möchte.
Die versprochenen Geschwindigkeiten beim Internetanschluss werden nicht erreicht und es kommt regelmäßig zu Ausfällen. Dies beeinträchtigt meine Arbeit und meine Möglichkeiten, das Internet zu nutzen, erheblich.
Ich habe versucht, mein Anliegen zu klären und eine Verbesserung der Situation zu erreichen, jedoch waren alle meine Bemühungen vergeblich. Daher sehe ich mich gezwungen, den Vertrag zu kündigen und nach einem anderen Anbieter zu suchen.
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt dieser Kündigung sowie den Beendigungstermin des Vertrags. Des Weiteren erwarte ich eine Bestätigung, dass keine weiteren Kosten oder Forderungen meinerseits zu erwarten sind.
Ich bedauere, dass es zu dieser Kündigung kommt, dennoch sehe ich keine andere Möglichkeit, um meine Anliegen angemessen zu lösen. Ich hoffe auf eine reibungslose Abwicklung der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Mustermann
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(FAQ): Wie schreibt man eine Kündigung Kabelvertrag
Frage 1: Was muss in einer Kündigung des Kabelvertrags stehen?
Um eine Kündigung des Kabelvertrags wirksam zu machen, sollten folgende Informationen enthalten sein:
- Name und Anschrift des Kündigenden
- Name des Kabelanbieters
- Kundennummer
- Kündigungsdatum
- Unterschrift des Kündigenden (falls per Brief)
Frage 2: In welcher Form sollte die Kündigung erfolgen?
Die Kündigung kann mündlich, schriftlich per Brief oder per E-Mail erfolgen. Eine schriftliche Kündigung ist jedoch empfehlenswert, um Nachweise zu haben.
Frage 3: Gibt es eine Mindestlaufzeit für den Kabelvertrag?
Ja, in der Regel gibt es eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten. Dies kann jedoch je nach Vertrag und Anbieter variieren.
Frage 4: Muss eine Kündigungsfrist eingehalten werden?
Ja, meistens muss eine Kündigungsfrist von 3 Monaten eingehalten werden. Auch hier können die Bedingungen je nach Vertrag und Anbieter unterschiedlich sein.
Frage 5: Wie kann die Kündigung am besten versendet werden?
Es wird empfohlen, die Kündigung als Einschreiben zu versenden oder eine Empfangsbestätigung anzufordern, um einen Nachweis für den Versand zu haben.
Frage 6: Was passiert nach der Kündigung des Kabelvertrags?
Nach der Kündigung des Kabelvertrags wird der Anbieter die Leistungen zum Kündigungsdatum einstellen und gegebenenfalls Rücksendeanweisungen für das Kabel-Equipment geben.
Frage 7: Was passiert, wenn die Kündigungsfrist verpasst wird?
Wenn die Kündigungsfrist verpasst wird, verlängert sich der Kabelvertrag meist automatisch um eine weitere Laufzeit, meistens um 12 Monate.
Frage 8: Kann man den Kabelvertrag vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen?
In der Regel ist eine vorzeitige Kündigung des Kabelvertrags mit zusätzlichen Kosten verbunden. Es ist empfehlenswert, die Vertragsbedingungen zu prüfen oder direkt den Kundenservice zu kontaktieren.
Frage 9: Gibt es eine Möglichkeit, den Kabelvertrag stillzulegen?
Ja, in bestimmten Fällen kann es möglich sein, den Kabelvertrag vorübergehend stillzulegen. Dies hängt jedoch von den individuellen Bedingungen des Vertrags und des Anbieters ab.
Frage 10: Kann man nach der Kündigung zu einem anderen Kabelanbieter wechseln?
Ja, nach der Kündigung des Kabelvertrags steht es Ihnen frei, zu einem anderen Kabelanbieter zu wechseln, sofern dieser in Ihrer Region verfügbar ist.